原标题：华为系统升级以后，非bug问题解决方案｜必读｜

✈OTA是什么意思？

OTA是Over-the-Air的简写，空中下载技术的意思。手机OTA升级是指Android系统提供的标准软件升级方式，可以无损失升级系统，主要手段是通过网络(包括WIFI、3G)自动下载OTA升级包、自动升级，不局限，也支持通过下载OTA升级包到SD卡升级。

手机OTA的升级包大不大？

手机OTA升级要多少流量？每次升级的ota包大小都会不一样，这个要视具体情况而定。手机OTA升级以补丁方式的小更新需要流量从几兆到几十兆不等，如果是大的版本更新的话，则相当于完全刷机，这个要几百多兆所以不管大小升级，一般建议您在WiFi环境下升级，节省流量。

✈OTA优缺点是什么？

OTA升级相比完整版刷机升级，优点是显而易见的，OTA升级可以直接在手机中在线完成，只需要借助移动网络或者wifi网络即可，并且不会删除手机数据，一般升级完成后，自动重启手机即可完成。且占用内部存储空间比较少，而一般的完整固件升级，需要更多的存储空间。

OTA升级的缺点，会占据一些手机内存存储空间，OTA升级后，有时候会引起旧的数据与新系统个别不兼容的情况(非系统问题)，手机系统非常卡或者出现异常，可以通过双清，可以将系统恢复到最初的纯净状态，对系统流畅性、兼容**有一定帮助，当然也可以卡刷完整版系统进行升级，但是会清空手机数据。

✈增量包和完整包有什么区别？

增量包就是针对当前版本，增加或者修复功能的包，仅更新部分内容；

完整包是合入了新功能或者修复功能的完整系统包，相当于重新更新了完整版系统。

✈OTA增量包升级后常见问题解答

1、OTA升级新系统后，运行某个应用程序，经常卡顿，异常

解决办法：设置-应用-应用管理，找到该应用-存储，删除数据；或者重新安装该应用。

2、OTA升级新系统后，系统卡顿

解决办法：在平板关机状态下，按住“电源键+音量加键”就可以进入Recovery模式；按“电源键+音量加键”直到进入Recovery模式为止，中间勿进行其他操作。依次进行“恢复出厂设置”以及“清除CACHE分区”操作然后重启设备即可。记得备份数据。

3、如果双清操作后仍然卡顿、异常？文件管理，检查手机内部存储是否存储空间不足，其他文件(缓存的垃 圾文件)过多？

解决办法：

设置-系统和更新-重置-恢复出厂设置，重置手机(彻底清理手机所有垃 圾文件)

4、执行以上操作后，仍然异常，请发帖反馈给我们。(发帖反馈或者按照格式要求在板块置顶的当前系统版本的问题收集贴)

注意事项：

1、在升级之前保持足够多的电量(>50%)

2、升级过程中不要人为中断(表手贱哦)

3、备份重要资料以防万一，但是大的安卓版本升级，备份恢复后也会可能出现数据不兼容的情况，执行以上操作即可。