ICAgent是云日志服务进行日志采集的工具，运行在需要采集日志的服务器中。使用云日志服务在Windows环境采集日志时，需要安装ICAgent。您可以通过以下操作指导在Windows环境中安装ICAgent。安装ICAgent前，请确保本地浏览器的时间、时区与主机的时间、时区一致。如果不一致，可能会导致日志上报出错。仅支持在如下64位系

使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。您可以申请免费使用 120 天，之后需要付费，如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接(包含本地登录用户)，若要支持更

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本节操作指导您完成Windows操作系统云服务器磁盘空间清理。弹性云服务器匀出一部分磁盘空间来充当内存使用，当内存耗尽时，云服务器可以使用虚拟内存来缓解内存的紧张。但当内存使用率已经非常高时，频繁的内存与虚拟内存的切换会导致产生大量额外的IO操作，导致IO性能下降。因此可以关闭虚拟内存，来清理Windows操作系统的磁盘空间。以下操作以W

购买弹性云服务器选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像/磁盘 > 切换操作系统”。系统进入“切换操作系统”界面。系统进入“切换操作系统”界面。根据需求选择需要更换的“镜像类型”和“镜像

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有，该NTP服务器仅限于在华为云控制台上购买的弹性云服务器安装使用。如需在购买的弹性云服务器上安装NTP服务器，您可以选择使用华为云控制台自己提供的NTP服务器，也可以选择其他NTP服务器。安装NTP服务器的操作相同，本节以华为云控制台提供的NTP服务器为例，介绍在弹性云服务器上安装NTP服务器的操作。使用华为云提供的NTP服务器时，需和

一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云服务器，请参考本节操作逐一进行排查。请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行，否则一键重置密码功能无法使用。请根据如下原因逐一进行排查：登录控制台。选择需要检查的弹性云服务器，并进入“弹性云服务器”详情页面。检查“安全组”中，“出方向”的“80”端口是否放通。默认的安全组规则“出方向”为Any 、A

当保护组的生产站点发生故障时，将保护组的生产站点切到当前的容灾站点，即另一端AZ，启用当前容灾站点的云硬盘以及云服务器等资源。故障切换完成之后，保护组的当前生产站点变成故障切换发生之前的容灾站点，且生产站点和容灾站点之间的数据已停止保护，必须调用保护组开启保护/重保护接口成功后，两端的数据才会重新被保护。保护组中必须包含复制对才能故障切换

系统盘目前支持离线卸载，即在挂载该磁盘的云服务器处于“关机”状态，才可以卸载磁盘。因此，运行状态的云服务器需要先关机然后再卸载相应的系统盘。挂载至云服务器的系统盘，磁盘属性为“系统盘”，磁盘状态为“正在使用”。当系统盘从云服务器上卸载后，此时系统盘的磁盘属性变为“启动盘”，磁盘状态变为“可用”。卸载后的系统盘即为启动盘，根据您选择的挂载点

安装完操作系统后的临时云服务器需要进行相关配置，并安装原生的XEN和KVM驱动，才能保证后续创建的云服务器正常使用。该任务指导用户完成Linux云服务器的相关配置与驱动安装，从而创建为Linux系统盘镜像。配置云服务器。具体操作请参考“Linux外部镜像文件在导出前未完成初始化配置，怎么办？”中的“步骤4：配置云服务器”。配置网络检查云服

Windows操作系统是桌面管理，Linux操作系统是命令行，用户如果需要可以自己设置图形管理。弹性云服务器安装图形化界面前，请确保云服务器内存不小于2GB，否则可能出现图像化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。鲲鹏架构的弹性云服务器请先参考镜像源管理使用华为云提供的镜像源进行更新。

公共镜像是由华为云官方提供的镜像，适配了弹性云服务器或裸金属服务器兼容性并安装了必要的初始化插件，所有用户均可使用，涵盖大部分主流操作系统。本文介绍公共镜像类型和公共镜像特点。华为云提供的公共镜像覆盖华为自研EulerOS镜像和第三方商业镜像，您可以根据实际需要选择。在使用过程中，如果遇到操作系统类问题，您可以联系操作系统厂商或者开源社区

Linux操作系统XEN实例变更为KVM实例前，必须完成驱动的安装和配置。本节操作指导您手动安装Linux云服务器驱动、配置磁盘自动挂载等，并将XEN实例变更为KVM实例。如需使用自动化脚本安装驱动的方法请参考XEN实例变更为KVM实例(Linux-自动配置)。XEN实例：S1、C1、C2、M1型弹性云服务器。KVM实例：参考规格清单，查

由于操作系统已知的内核问题，导致无法ping通裸金属服务器扩展网卡网关。CentOS 7.4及以下版本的7系列操作系统均有此问题。该内核问题已在CentOS 7.5修复，需要使用扩展网卡通信的场景建议使用CentOS 7.5系统或者升级操作系统内核至3.10.0-862版本(快速发放场景只能采用切换到CentOS 7.5系统来解决)，具体

待挂载的云硬盘与云服务器属于同一可用区。如果是非共享盘，待挂载的云硬盘为“可用”状态。如果是共享盘，待挂载的云硬盘为“正在使用”状态或“可用”状态。如果是共享盘，待挂载的云硬盘为“正在使用”状态或“可用”状态。云服务器的状态为“运行中”或“关机”。处于冻结状态的云硬盘，不支持挂载给云服务器。设备类型为SCSI的云硬盘不能作为云服务器的系统

监控是保持云耀云服务器可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察云耀云服务器资源。为使用户更好地掌握自己的云耀云服务器运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的云耀云服务器，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解云耀云服务器的各项性能指标。主机监控分为基础监控和操作系统监控。基础监控为云服务器自动上