小生刚入行，管网站管服务器，各种脸黑及惨痛教训。整理出这些来，希望给和我一样的新手一些帮助，另外也希望高手们路过也顺便指定点评下。小生在此先谢过。

1、淡定，淡定，还是淡定！

任何时候，不可以慌乱，不要着急，想清楚以后，慢慢操作，看清楚并确定没一步操作，特别是重要操作（如重启，防火墙设置，网卡配置等）是否正确。

才开始的时候，网站一挂掉，那个慌啊。特别在windows有更新是时候，想重启，结果变成关机。还好只是打电话就可以解决了。才入行的，一定要定住压力，慢慢搞才不会忙中出错。

2、关键的程序，服务无法启动的时候，考虑以下情况：

配置是否正确，权限是否正确，注册表是否正确，程序文件是否丢失。

其实这种情况我也不是很有经验，只是觉得大概是怎么处理吧。

3、服务器重启很可怕

有时候，服务器看上去还正常，网站还在运行，但是已经不行了，一旦重启就万事皆空。所以：

服务器重启前最好先备份一下，特别是数据库。

服务器重启的时间选择也很重要，选择一个大家都方便的时间再重启。

才干了不到半年，已经遇到几次服务器异常但还能工作，一重启却整个瘫掉的情况。所以，重启之前都最好备份。另外，重启的时间选择，我手头的网站周末客户关注不高。而机房周末又没人，所以一般重启选择在周五中午过后。即使服务器宕了，机房还能帮忙看下，哪怕系统恢复要重新配置，周末的时间也比较充裕，而且不赶。如果是在其他天的话，脸一黑系统要重做，又要熬夜又要挨批，大家都不舒服啊。